采购内容：为保障局信息化系统全面、安全、稳定、高效地运行，本项目运维服务将严格按照以下五个核心领域展开，提供专业化、标准化的技术支持与管理。主要为： 机房基础环境运维、 硬件设备运维、软件运维、 安全咨询服务。

采购数量：1项

主要功能或目标：通过专业运维服务，保障区运管中心机房硬件设备及信息化平台软件系统全年稳定运行，硬件故障修复及时率≥**%，软件系统正常运行率≥**%；提升系统性能，确保道路运输管理数据准确、安全，支撑全区道路运输行业信息化业务连续开展，为行业监管、应急调度等提供可靠技术保障。

需满足的要求：提供专业的运维服务，保障系统运行安全。具体内容详见采购公告和采购文件。

采购内容：西藏自治区道路客运联网售票及电子客票系统主机及存储系统、操作系统和支撑软件、网络通信和安全系统、UPS、自助售票机、检票设备、支撑电脑、清分结算中心7X**小时运营等的运行维护。

采购数量：1项

主要功能或目标：1.硬件方面：围绕“设备全生命周期管理、故障精准快速 处置、效能动态优化提升”目标，针对多元硬件设备构建标准化、精细化运维体 系，覆盖设备巡检、故障处置、耗材管理、升级改造及应急保障全环节，确保系 统硬件始终处于高效可用状态。 2.软件方面：保障系统资金流转合规、线上服务稳定及用户体验流畅的核心环节，三者需协同联动，围绕“精准高效、安全稳定、便捷易用”目标构建全流程运维体系。

需满足的要求：提供专业的运维服务，保障系统运行安全。具体内容详见采购公告和采购文件。

采购内容：聚焦系统，对其操作系统、网络、数据库、存储、应用功能、接口服务及硬件设备等全环境进行实时监测与维护，及时发现并解决，为系统使用机构及人员提供专业培训，全面保障各系统稳定、安全、可靠运行。

采购数量：1项

主要功能或目标：通过专业的运维服务，确保西藏自治区道路运政业务综合管理系统稳定、高效、安全地运行，为全区道路运输管理部门、企业及从业人员提供可靠的信息化支撑。项目运维组成主要分为两类：硬件设备运维和软件系统运维。硬件设备包括服务器、网络设备、安全设备等；软件系统包括虚拟化软件、操作系统软件、中间件软件、数据库软件和业务应用软件等。

需满足的要求：提供专业的运维服务，保障系统运行安全。具体内容详见采购公告和采购文件。

采购内容：为西藏自治区道路客运联网售票系统提供在区级、地市级、县级三层接入点的网络服务，保障道路运政业务综合管理应用系统数据实现自治区级、市（地）运管部门与县（区）运管机构数据传输的安全性与保密性。

采购数量：1项

主要功能或目标：实现道路客运联网售票系统、电子客票系统和道路运政业务综合管理系统的数据安全。确保票务信息零延迟、交易数据不丢失确保运政数据传输的安全性与保密性，避 免企业资质、车辆档案等敏感信息泄露，同时保障跨部门数据共享的 稳定性，为行业监管决策提供精准、实时的数据支撑，是维护道路客 运市场秩序的技术底线。

需满足的要求：保障通信链路运行正常，实现系统运行数据的安全。具体内容详见采购公告和采购文件。